Aviso de privacidad

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Quién es responsable de tus datos

qeter es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Puedes contactarnos en cualquier momento en hola@qeter.ai, que es también el medio para ejercer los derechos que se describen más abajo.

Qué datos recabamos

El cuestionario de contacto guarda las opciones que eliges —qué necesitas, en qué se te va el tiempo y de qué tamaño es tu operación—, junto con un identificador aleatorio que genera tu navegador, la página o el anuncio desde el que llegaste y el país desde el que nos visitas. Nos sirve para entender qué le hace falta a las empresas que nos buscan y en qué punto se quedan.

Ese identificador es un número al azar: no lleva tu nombre, tu correo ni tu teléfono, no se cruza con ninguna otra base y no permite saber quién eres. Tampoco guardamos tu dirección IP. El mensaje sigue armándose en tu propio navegador y eres tú quien decide si lo mandas y por qué medio: nosotros no lo enviamos por ti.

Recibimos datos tuyos únicamente cuando eliges escribirnos. En ese caso obtenemos lo que tú nos proporcionas:

No recabamos datos personales sensibles, ni datos financieros o patrimoniales a través de este sitio.

Para qué los usamos

Para contestarte, entender qué necesitas, preparar una propuesta y darte seguimiento. Nada más.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los compartimos con terceros con fines comerciales. Como no existen finalidades distintas a las anteriores, no hay finalidades secundarias a las que debas negarte.

Estadísticas del sitio

Medimos visitas de forma agregada y sin cookies, para saber qué páginas se leen. Esa medición no te identifica ni permite reconstruir quién eres.

Quién más puede ver tu información

Solo los proveedores que hacen funcionar nuestra operación, y únicamente para prestarnos su servicio: Vercel (alojamiento del sitio), Supabase (base de datos donde se guardan las respuestas del cuestionario), Cloudflare (recepción de correo), Google (correo electrónico) y Meta / WhatsApp (mensajería). Cada uno trata la información bajo sus propias políticas. No realizamos transferencias de datos a terceros para ningún otro fin.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos la conversación mientras exista una relación con tu empresa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o fiscales derivadas de ella. Después se eliminan.

Tus derechos ARCO

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos tuyos, rectificarlos si son incorrectos, cancelarlos cuando ya no deban tratarse, u oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento cuando quieras.

Escríbenos a hola@qeter.ai diciéndonos quién eres, cómo contactarte y qué dato quieres conocer, corregir o eliminar. Para proteger tu información puede que te pidamos una identificación.

Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, publicaremos la versión actualizada en esta misma página. La fecha del encabezado indica la última modificación.